Şarj Cihazı Yeşil Işık Yanıyor Ama Araç Şarj Edilmiyor

Pilsan Ranger akülü aracı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır aracın şarjıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarj cihazını prize taktığımda ışık sürekli yeşil yanıyor, ancak aracı şarj etmiyor ve çocuk aracı kullanamıyor.
Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şarj cihazının veya akünün arızalı olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak şarj ünitesinin ya da gerekiyorsa akünün ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

















