Piabet Ne Siteye Girebiliyor Ne de İçerideki Bakiyemi Görebiliyorum

Piabet hesabıma normal şekilde giriş yapıp para yatırarak oyunlara katılım sağlarken, bir anda hesabıma erişemez oldum ve ekranda müşteri temsilcisine bağlanarak yardım almam gerektiği yazdı. O andan itibaren yaklaşık 2,5 saattir hesabıma ulaşamıyor, ne siteye girebiliyor ne de içerideki bakiyemi görebiliyorum.

Bu süreçte tarafıma telefonla ulaşılıp çekim talebimi manuel olarak onaylamak için iki kez sesli teyit alındı. Her iki görüşmede de gerekli tüm bilgileri aktardım, çekim talebimin onaylandığı söylendi ancak para gönderimi yapılmadı. Canlı destek ve müşteri temsilcilerinin yönlendirdiği tüm yöntemleri tek tek denememe rağmen hesabıma giriş sorunum çözülmedi, çekim işlemim tamamlanmadı ve bu esnada adeta benimle dalga geçiliyormuş hissine kapıldım.

Şu anda hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de onaylandığı söylenen çekim işlemim gerçekleşmiyor. Piabet’in, hesabıma erişimimi acilen sağlamasını ve onaylanan çekim tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.