Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mazot Filtresi Parçası Bulunamadığı İçin Peugeot Expert 39 Gün Serviste Kaldı

profile
Sabır
22 Nisan 09:10
175

Yaklaşık 2,5 ay önce Çorum Karataş Otomotiv bayinizden VF3PFC3XSU357827 şasi numaralı Peugeot Expert Uzun aracınızı satın aldım. Daha önceki iki aracımı da Samsun bayiniz Demir Otomotiv’den almış biri olarak, markanıza güvenerek bu tercihi yaptım. Aracı işletmem için ticari amaçla kullanıyorum.

Aracım, satın aldıktan kısa süre sonra 11.03.2026 tarihinde ekranda arıza ikazı verdi. Bunun üzerine yetkili servisinize, yani Çorum Karataş Otomotiv’e durumu ilettim. Bana, ikazın mazot filtresinden kaynaklandığı, aracı çalıştırmamam gerektiği ve çekici yardımıyla servise getirmem gerektiği söylendi. Ben de aracı 12.03.2026 tarihinde çekici ile servise gönderdim. Servisin kontrolleri sonucu arızanın mazot filtresinin değişmesi gerektiği belirtildi, bu kısma kadar her şey olağan sürecinde ilerliyordu.

Asıl sorun, mazot filtresinin ellerinde olmadığı, hatta Türkiye’de bulunmadığı, parçanın yurt dışından geleceği ve yaklaşık 1 ay kadar beklemem gerektiğinin söylenmesiyle başladı. Ticari amaçla kullandığım, sürekli kilometre yapan bir aracın, özellikle bayram arefesi dönemi de göz önüne alındığında bu şekilde uzun süre serviste kalmasının makul olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Şu an itibarıyla aracı servise bırakalı 39 gün oldu ve hâlâ aracımı kullanamıyorum. Aracı satın alırken bu tip durumlarla karşılaşabileceğim, bakım veya parça değişiminde bu kadar uzun süreler araçsız kalabileceğim belirtilmedi; bilsem böyle bir aracı tercih etmezdim. Aracın her yağ bakımında aynı sorunla karşılaşma ihtimali beni ayrıca endişelendirmektedir.

Şu anda işimi doğrudan etkileyen, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın gerekli mazot filtresi temin edilip tamirinin ivedilikle yapılmasını ve aracımın en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peugeot E-308’te Vites Arızası Yolda Kaldı, İkame Araç Talebim Reddedildi

profile
Hasret
11 Mart 17:08
1.597
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

AdBlue Deposu Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Bakım Gecikmesi Sebebi Haksız

profile
Hakan
26 Mart 15:49
2.010
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Peugeot 2008, 6 Ayda Vites Arızası Ve 5 Ay Servis Mağduriyeti

profile
Fatih
10 Aralık 2025 13:13
5.921
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazım
25 Ağustos 2023 10:34
7.872
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Servis Kaynaklı Motor Arızası Ve Uzayan Onarım Sürecinde İkame Araç Ve Değer Kaybı Telafisi Talebi

profile
24 Ocak 13:35
5.212
Servis Kaynaklı Motor Arızası Ve Uzayan Onarım Sürecinde İkame Araç Ve Değer Kaybı Telafisi Talebi
Servis Kaynaklı Motor Arızası Ve Uzayan Onarım Sürecinde İkame Araç Ve Değer Kaybı Telafisi Talebi
Servis Kaynaklı Motor Arızası Ve Uzayan Onarım Sürecinde İkame Araç Ve Değer Kaybı Telafisi Talebi
Benzer Şikayet Yaz