to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Göktürk şubesinden her gün düzenli olarak yakıt alan bir müşteriyim. Bugün yine yakıt alırken, dolum sırası...nda lavaboya gittim ve planlamadığım şekilde yaklaşık 15 dakika kadar orada kaldım. Bu esnada kasiyerde de makineyle ilgili bir sıkıntı yaşandı ve bir süre de onu bekledim. İşlemle
31.05.2026 tarihinde saat 19:39’da Iğdır Tuzluca İpekyolu Petrol Ofisi istasyonundan Fiat Doblo aracımla yakıt aldıktan ...yaklaşık 200 km sonra aracım aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Aracımı Çimenler Fiat servisine çektirdim, yapılan inceleme sonucunda arızanın yakıttan kaynaklandığı belirtild
5 Haziran tarihinde Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 5m Forum Kayseri Migros mağazasından yaklaşık 1.550 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Migros’un “1500 TL’ye 100 Money” kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen vaat edilen 100 Money, işlem sırasında kullandığım ve cep telefonu numarasının
Adana Yüreğir’deki Şireler Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldıktan hemen sonra aracımda tekleme başladı ve araç ga...z yememeye başladı. Aynı gün içinde aracı Adana Tekbaş yetkili servisine götürdüm. Servis, yaşanan sorunun yakıttan kaynaklandığını belirtti. Petrol Ofisi’nin, bu istasyondan aldı
Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten süre...kli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulu
03.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Didim’deki Kamacı Petrol istasyonuna aracımı acil olarak yıkatmak için gittim.... Depom zaten dolu olmasına rağmen, bana yakıt almadan yıkama yaptıramayacağım söylendi. Ücretli bir yıkama hizmeti olmasına rağmen, en az 500 TL’lik yakıt almam gerektiği ifade edi
İstanbul Bağcılar Dere Yolu’nda bulunan Petrol Ofisi Anonim Şirketi’ne bağlı bay/939-82/48214 kodlu istasyonda 29.05.202...6 tarihinde saat 14.00 civarında araç yıkama fişi satın aldım. O gün acil bir işim çıktığı için yıkamayı yaptıramadım ve ertesi gün, 30.05.2026 saat 14.00 civarı aynı istasyona tek
Petrol Ofisi’nin mobil uygulamasındaki kampanya kazanımlarıyla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Yakın dönemde “2 kez... 1500 TL harcamaya karşılık toplam 220 TL puan” ve “ilk kez plaka doğrulayıp harcama yapanlara 100 TL puan” kampanyalarına katıldım. 2×1500 TL harcamaya bağlı toplam 220 TL puanım
Yaklaşık bir yıldır Petrol Ofisi’nin Öde Geç sistemini kullanmak istiyorum ancak sistem bir türlü plakamı tanımıyor. Far...klı istasyonlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve Öde Geç ayrıcalıklarından yararlanamıyorum. Bunun yanında yaklaşık bir aydır da kampanya p
Kütahya merkezdeki Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aracımın plakası mobil uygulamada... görülmesine rağmen yaptığım benzin alımları uygulamada görünmüyor. Bu nedenle kampanyadaki hediye çekilişine katılamıyorum ve hakkım olan çekiliş hakları tanımlanmıyor. 17–19 Nis
Aracıma yakıt alırken kolaylık sağlaması için Petrol Ofisi’nden Öde-Geç kartı aldım, mobil uygulamaya tanımladım ve bank...ama bağladım. Yaklaşık 2–3 ay boyunca sistem sorunsuz çalıştı ve gerçekten büyük kolaylık sağladı. Ancak son zamanlarda Öde-Geç sistemi sürekli sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabu...l edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik
6 Nisan akşamı Ankara Bağlıca’daki Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldıkt...an sonra, ertesi gün öğle saatlerinde aracımda partikül arıza ışığı yandı.
07.04.2026 tarihinde Afyon’daki Kadaifçioğlu Petrol İstasyonu’ndan, 03 AGC 865 plakalı aracım için 1000 TL tutarında ben...zin aldım. Fiş numarası 0077 olan bu işlemde, ilk 1000 TL’lik petrol alımına tanımlı 100 puan kampanyasından ve buna bağlı çekiliş hakkından yararlanmam gerekirken, ne puan ne de ç
"Konuyu ciddiyetle ele alıp ilgilendiğiniz için teşekkürler. (Sonuç benim için uygun olmasa da)"
03.04.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Oksijen tesislerindeki Petrol Ofisi i...stasyonundan 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile akaryakıt aldım. Aracım 20
"Teşekkür ederim"
Mart ayında Petrol Ofisi’nin Migros kampanyasından 110 TL puan kazandım. Bu... puanı kızım için yakıt alırken kullanmak istedim ancak Ankara Bağlıca Petr
"Süreç biraz uzadı ama buna rağmen ücreti iadesi gerçekleşti ekstra olarak puan yüklemesi de uygulama içerisinden yapıldı çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
03.03.2026 saat 22:48 civarında Balıkesir Paşaalanı Mahallesi Bandırma Cadd...esi No: 89 Karesi’de bulunan Kırçal Petrol – Petrol Ofisi istasyonuna yakıt
"Sayın Petrol Ofisi Yetkilileri, bu sorunum için hemen döndünüz ve 3 gün içinde benim sorunum düzeldi. Doğrusu bu kadar kısa sürede düzelebileceğini tahmin etmiyordum. Her şey için teşekkür ederim."
"Sorunu hızlı çözüme ulaştıran müşteri temsilcisi Derya Hanıma teşekkür ederim."
Uzun zamandır Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununu iPhone 13 telefonumdaki uygulama üzerinden oynuyorum. Ancak bu süre boyunc...a Petrol Ofisi istasyonlarından yaptığım yakıt alımlarım oyunda hiçbir şekilde görünmüyor. Yakıt alımlarım plaka tanımlı olarak yapılıyor olmasına rağmen, Sosyal Lig hesabıma herha
11.01.2026 tarihinde Tunceli Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım arıza yaptı ve... çekici ile servise götürülmek zorunda kaldı. Serviste yapılan kontrolde yakıtta su olduğu, arızanın buna bağlı geliştiği tarafıma iletildi. Serviste aracım için yaklaşık 40.000 T
21.01.2026 günü saat 17:58’de Tekirdağ Kapaklı Pınarca Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan 850 TL ödeyerek 10 li...tre AdBlue aldım. Ürünü istasyondaki görevli aracıma depoya koydu. Yaklaşık 100 km yol gittikten sonra araçta motor arıza ışığı yandı ve ekranda AdBlue yetersiz uyarısı çıktı. Arac
Sağlık Bakanlığı’na bağlı bir ambulansta görev yapıyorum ve Tekirdağ ili Ergene ilçesinde, Edirne Bulvarı üzerindeki Pet...rol Ofisi istasyonunda yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstasyona her yakıt almaya gittiğimizde taşıt tanıma sisteminin arızalı olduğu söylenerek geri çevriliyoruz. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
