Petlas Imperium Lastiklerinin Hızlı Çatlaması Kalite Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor





Petlas imperium 185/65 r15 88h lastikleri birkaç yıl önce Epttavm üzerinden satın aldım. Lastikleri aldıktan yaklaşık 1,5–2 yıl sonra diş aralarında ve yüzeyinde çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Şu anda lastiklerin diş araları tamamen çatlak durumda. Aynı koşullarda kullanılan, üzerinden 10 yıl geçmiş başka marka lastiklerde bu seviyede bir çatlak yokken, Petlas lastiklerde bu kadar kısa sürede bu durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Lastiklerimi güvenerek aldım fakat bu kadar kısa sürede çatlaması, ürün kalitesi ve güvenliği konusunda ciddi endişe oluşturuyor. Petlas’ın bu durumu dikkate almasını, lastiklerimin teknik olarak incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus Ö. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.





















