Kargo Bilgisi Verilmeyen Payetli Elbise Siparişinde Acil Gönderim Ve İletişim Talebi

Instagram üzerinden per. Storee adlı firmadan 18.06.2026 tarihinde saat 09:15’te payetli yeşil elbise (m beden) siparişi verdim. 774FS1545N numaralı bu siparişimin onaylandığı bilgisi geldi ancak o andan sonra siparişimin nerede olduğunu sorgulayabileceğim herhangi bir bilgiye ulaşamadım, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 2.364,00 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişin pazar günü elimde olmasını umduğum için firma tarafından belirtilen WhatsApp iletişim numarasına defalarca yazdım ve aradım, ancak mesajlarım okunmadı, aramalarıma da kesinlikle dönüş yapılmadı. Şu an ne ürünün durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum.

Ürünün acilen kargoya verilerek en geç yarın tarafıma ulaştırılmasını ve siparişimin durumu hakkında bana yazılı veya telefonla mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.