Pep Hesabına Gönderdiğim 1.000 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Pep uygulamasında adıma kayıtlı Emre T**** hesabıma 17.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında İş Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla 1.000 TL para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu tutar Pep hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşlemin referans numarası 17.06.2026/447/8888/8888 olup, para İş Bankası hesabımdan düşmüş durumda.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem paramı kullanamıyorum hem de işlemle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Pep müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede Pep hesabıma aktarılmasını veya durumun açıklanarak gerekiyorsa tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma telefon numaram üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









