to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen marka termos kapağını yerine takamadık, muhatap ve yetkili servis bulamıyorum. WhatsApp teknik destek hattı, kapağın komple satıldığını ve eylülde tekrar yazmamı söylüyor. Fındık sezonunda kullanmadığım ürünü fındık bittikten sonra ne yapayım? Gereğinin yapılmasını ve dönüş yapılmasını istiyorum.
Penguen çift katlı termosumun kapağı bozuldu, sanırım contası düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonla konuştum ve WhatsApp'tan görüştüm ancak yeterli ilgiyi göremedim. Sorunuma çözüm bulunamadı. Zaten garanti süresi bittiği için büyük ihtimalle yeni bir kapak için ücret talep edecekler. Bu te...
Penguen marka termos kapağından çok şikayet olmuş, aynı sorun bende de oldu. İlk 1 ay güzel sıcak tutuyor, sonra kırmızı aparat gevşediği için su çabuk soğuyor, bir işe yaramıyor. Yayı bozulunca kapatma mekanizması çalışmıyor, eşim binbir uğraşla bir yay yapmaya çalıştı, onu bir ay daha idare ettik ...
Merhaba aldığım Penguen marka termosun kulpu kırıldı, firmanın yetkili servisinin olmadığını öğrendim. 2 yıl garanti verdikleri ürünün yetkili teknik servis olmadan tamirini yaptıramayız. Firmayı aradığımda sadece size parça temin edebiliriz, teknik destek servisimiz yok dediler. Ürünün parçasını is...
Penguen markası altında bir termos satın aldım, ancak üretici firma ürününe sahip çıkmamakta ve ürettiği ürünün sorumluluğunu satıcı firmaya yüklemektedir. Penguenhome firması ile iletişime geçtiğimde, ürünü satın alalı 5 ay olduğunu ve termosun sıcak tutma özelliğini yitirdiğini belirttim. Ancak Wh...
İyi günler, internetten Penguen marka 2 litre termos aldım. Ancak bu termos hemen sıcaklığı dışarı veriyor. İlk kullanımda iyi gibiydi fakat 2-3 kullanımdan sonra sıcaklık sürekli dışarıda ve hemen soğuyor. Abim de yıllardır kullandığı termos var, hiçbir sorun yaşamıyor ama ben daha yeni aldım, 4 ya...
Yorumlar