Raporlu Doktorun Gelmemesi Ve Hatalı 'Gelmedi' Kaydı

29.12.2025 tarihinde Pendik Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi genel diş bölümüne randevuma gittim. Randevu saatinde oradaydım ancak kendi doktorumun raporlu olduğunu ve gelmeyeceğini hastaneye gidince öğrendim, öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Doktorumun yerine beni başka bir doktora yönlendirdiler ve işlemlerim o doktor tarafından yapıldı.

Eve döndükten sonra yeni bir randevu almak için sisteme girdiğimde randevuma gelmediğim ve hiçbir işlem yapılmadığı şeklinde kayıt tutulduğunu gördüm. Hem doktorum raporlu olduğu için hiç gelmedi hem de buna rağmen sistemde sanki ben gitmemişim gibi “gelmedi” kaydı oluşturulmuş olması beni mağdur etti.

Randevuya gitmiş ve işlem yaptırmış olmama rağmen, sistemdeki bu “gelmedi” kaydının ve hatalı işlemin düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak kayıtların doğruya çevrilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.