Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, KPSS Kitapları İçin Sipariş Ve Kargo Bilgisi Yok

Emine
2 Haziran 19:36126

Pelikan Yayınevi’nden 27.06.2026 tarihinde KPSS kitaplarını sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL tutarında yaptım, ancak siparişime dair ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi aldım. Herhangi bir sipariş veya müşteri numaram da oluşturulmadı, bu yüzden süreci takip edemiyorum.

Bugün yayıneviyle iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, ne ürünlerim gönderildi ne de kargomun durumu hakkında bilgi alabildim.

KPSS hazırlık sürecim aksamadan devam edebilmesi için, verdiğim siparişe ait kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin (kargo firması, takip numarası vb.) tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Durgun, Acil Kargo İsteği

Esra
9 Şubat 20:16505

01.02.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 5 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipari...

KPSS Kitaplarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Eda
20 Eylül 2025 10:042.545

16 Eylül 2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 12078468 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. 2400 TL’lik öd...

KPSS Kitaplarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi

Miray
4 Ekim 2025 01:13281

İndekskitap üzerinden yaklaşık bir hafta önce banka kartımla iki adet KPSS kitabı sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve ...

1 Destek
TrustBuy Skoru