Ödeme Alındı, KPSS Kitapları İçin Sipariş Ve Kargo Bilgisi Yok

Pelikan Yayınevi’nden 27.06.2026 tarihinde KPSS kitaplarını sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL tutarında yaptım, ancak siparişime dair ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi aldım. Herhangi bir sipariş veya müşteri numaram da oluşturulmadı, bu yüzden süreci takip edemiyorum.
Bugün yayıneviyle iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, ne ürünlerim gönderildi ne de kargomun durumu hakkında bilgi alabildim.
KPSS hazırlık sürecim aksamadan devam edebilmesi için, verdiğim siparişe ait kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin (kargo firması, takip numarası vb.) tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


