Peithoo.com’dan Aldığım Ürünü İade Edemedim, İade Koşulları Yanıltıcı!
24.04.2025 tarihinde www.peithoo.com internet sitesinden 850 TL ödeyerek kedi topu satın aldım. Sipariş sonrasında ürün elime ulaştı, fakat kedilerim ürünü beğenmedi ve üründen korktu. Sitenin kendi sayfasında “Kedin beğenmezse koşulsuz iade” ibaresi olmasına rağmen, iade talebimde bana “hijyen gerekçesiyle iade kabul edemeyiz” denildi.
Üstelik iade için bana sadece WhatsApp üzerinden gizli bir link gönderdiler. Bu link, sitenin içinde hiçbir yerde görünmüyor. Normalde bir internet sitesinin Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade Koşulları, Firma Bilgileri gibi yasal bilgileri açıkça yayınlaması zorunlu. Ancak Peithoo.com sitesinde bunların hiçbiri bulunmuyor.
Ürünün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen iademi keyfi bir şekilde reddettiler. Böyle bir satış ve iade süreci kesinlikle yasal değil ve tamamen tüketiciyi mağdur eden bir sistem kurulmuş.
Bu siteden asla alışveriş yapmam. Ben gerekli şikayetleri CİMER ve Ticaret Bakanlığı’na ilettim. Başka mağduriyetlerin yaşanmaması için de buradan paylaşıyorum.
Firma yetkililerinden de konuya ilişkin açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar