to read complaints and reviews, or file yours.Erken Rezervasyon Fiyatı Düşüşü Nedeniyle 26 Bin Liralık Mağduriyet
25.06.2026 – 29.06.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Mirage World İçmeler Marmaris için, 21859039 rezervasyon kodu ile Pazarama Tatil üzerinden 22.12.2025 tarihinde 96.000 TL’ye rezervasyon yaptım. Ancak bugün aynı otel ve aynı tarih aralığındaki fiyatın 69.000 TL’ye düştüğünü gördüm.
Aradaki yaklaşık 26.000 TL’lik fark nedeniyle Pazarama ile iletişime geçtiğimde, otelin iptal ve değişiklik politikasında böyle bir esneklik olmadığı, bu nedenle herhangi bir düzeltme ya da iade yapılamayacağı söylendi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeden de olumlu bir sonuç alamadım.
Pazaramaya güvenerek erken rezervasyon yapmış bir müşteri olarak, bu durumun hem maddi hem manevi mağduriyet yarattığını düşünüyorum. İlgili rezervasyonum için, ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
