to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaş Altı Kullanıcıların Paycell Kartı İle Alışverişte Onay Sorunu
18 yaş altı olduğum için Paycell kartımı onaysız kullanıcı olarak kullanıyorum. Bugün Google üzerinden Türk bir site olan Saganetwork’te yaklaşık 190 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak işlemim banka tarafından onaylanmadı ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
Her denememde ödeme reddedildiği için hem siteyi kullanamıyorum hem de kartımı amacına uygun şekilde değerlendiremiyorum. Reşit olmadığım ve onaysız kullanıcı olduğum için bu tür sorunlarda talebimin dikkate alınmayacağından endişe duyuyorum.
Paycell kartımla bu siteden sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem için yaşadığım sorunun nedenini açıklayarak gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve problemin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Paycell kartı kullanıyorum, kartta bakiye olmasına rağmen hiçbir ATM’den nakit çekemiyorum. Farklı banka ATM’lerini denememe rağmen her seferinde “Hesap bakiyeniz bu işlemi yapmak için yeterli değil” uyarısı alıyorum. Oysa kartta yeterli para bulunuyor; örneğin en son denememde kartta 312 TL varken 200 TL çekmeye çalıştığım halde işlem gerçekleşmedi ve hiçbir tutar çekilemiyor. Paycell kartla farklı yerlerde ödeme ve online işlemler yapılabiliyor, yalnızca ATM’den nakit çekiminde sorun yaşanıyor. Kart “onaysız kullanıcı” statüsünde olmasına rağmen, en azından belirli bir limit dahilinde nakit çekime izin verilmesini bekliyorum. Paycell’in bu durumu inceleyip, kartlar üzerindeki gereksiz kısıtlamaları kaldırarak en azından ayda belirli bir tutara kadar (örneğin 200–300 TL) ATM’lerden nakit çekim özelliğini açmasını ve bu sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 24.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
