Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Passolig Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmiyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

16 Mart 17:451.896

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum.

Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla telefon numaramı güncelleme konusunda hiçbir destek alamadım.

Eski numarama bağlı olan hesabımın, aktif olarak kullandığım yeni numarama geçirilmesini ve hiçbir ek mağduriyet yaşamadan Passolig hesabımı kullanarak bilet alabilmek için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.

16 Mart 17:56 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

2 Aralık 2025 14:55334

Passolig mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarası babamın eski hattı olarak görünüyor. Bu numara artık...

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesabım Kullanılamaz Durumda

9 Aralık 2025 12:46413

Uzun süredir Passolig hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esk...

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Hesabımı Kullanamıyorum

29 Ağustos 2025 14:211.147

Passolig hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyoru...

Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

4 Kasım 2025 17:072.477

Passolig sisteminde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı ve yeni numaramı güncellemek istiyorum. Mobil uygulama ve diğer ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri