Kombine Yenileme İçin Eksik 6 Maç Puanının Hesaba Eklenmesi Talebi
Fenerbahçe için Kuzey Tribünü’nden 2025-2026 dönemi ara dönem kombine alımı yaptım. Bu ara dönemde kombine kapsamında giremediğim 6 maçın puanlarının, yenileme dönemi başladığında hesabıma puan olarak ekleneceği söylenmişti. Ancak kombine yenilemesini sepete eklemek istediğimde bu 6 maçın puanlarının hesaba yansımadığını ve puan olarak görünmediğini fark ettim.
Passolig kartımın son 4 hanesi 7900’dür. Konuyla ilgili Passolig üzerinden kayıt açtım fakat şu ana kadar hesabıma herhangi bir düzeltme yapılmadı ve eksik puanlarım hâlâ yenileme ekranına yansımıyor.
Eksik olan 6 maçlık puanlarımın tespit edilerek hesabıma eksiksiz şekilde puan olarak eklenmesini ve buna göre kombine yenileme hakkımın güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















