to read complaints and reviews, or file yours. 
Pashagaming sitesinde telefon numaramı güncelleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım telefon numaram sistemde başkasının üzerine kayıtlı göründüğü için işlem yapamıyorum. Gerekli belgeleri iletmeme ve telefon numaramı güncellediklerini söylemelerine rağmen hâlâ sitedeki kampanyalara katılamıyorum ve “kampanyaya katıl” butonunu kullanamıyorum.
Bugün defalarca kez canlı destek ile görüştüm, yaklaşık 15 farklı temsilciyle yazışmama rağmen sorun çözülemedi. Süreç boyunca ne yeterli bilgilendirme yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna uygun hassasiyetin de gösterilmediğini düşünüyorum.
Tüm bu yaşananlar sebebiyle siteden memnun değilim ve artık Pashagaming’i tercih etmeyi düşünmüyorum. Telefon numaramın ve hesabımın durumunun KVKK’ya uygun, güvenli ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, kampanyalara katılmamın önündeki engelin derhal kaldırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
