Pashagaming Çekim Reddi, Bakiye Silinmesi Ve Yanıltıcı Satın Alma İddiası

Yaklaşık 8 aydır üyesi olduğum Pashagaming’e bugüne kadar çok fazla yatırım yaptım. Son olarak 30 Mayıs gecesi saat 03:00 civarında 15.000 TL yatırım yaptım ve bakiyemi 80.000 TL’ye kadar yükselttim. Bu bakiyeyle çekim talebi gönderdiğimde talebim sistemde “ret” olarak göründü ve bunun üzerine online desteğe bağlandım. Bana teknik çalışma olduğu, gündüz saat 14:00’te yeniden çekim yapabileceğim söylendi.

Verilen saate geldiğimde tekrar çekim talebi vermek istediğimde hesabımdaki bakiyenin sıfırlandığını gördüm. Tekrar iletişime geçtiğimde, hesabımdan bahis satın aldığım iddia edildi ancak bu mümkün değil. Ayrıca oyun geçmişimin silindiğini fark ettim ve bunu da kendilerine ilettim. Neden oyun geçmişimi sildiklerini sorduğumda daha sonra geçmiş tekrar açıldı fakat bu kez 80.000 TL bakiyem varken 1.282,156.000 gibi gerçekçi olmayan bir bakiye satın alımı yapılmış gibi gösterildi.

Daha sonra bana Gmail üzerinden şikayetlerimi iletmem için bir mail adresi verildi, oraya da detaylı şekilde durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ “bakiye satın alındı” iddiası tekrar ediliyor. Online destek üzerinden tekrar yazdığımda bu defa da üçüncü bir şahsın olabileceği gibi farklı gerekçeler öne sürüldü. Daha önce ufak miktarlarda (örneğin 1.02 oranlı küçük çekimler) ödeme almış olmam, şu anki durumla tamamen çelişiyor ve sadece göz boyamak için ödeme yapıldığını düşündürüyor.

Tüm bu sebeplerle, Pashagaming’den 80.000 TL olan gerçek bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve hesabımdaki işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.