to read complaints and reviews, or file yours. 
Parfois’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım çantayı iade ettim. Normal şartlarda ödemenin en geç bir gün sonra karta yansıması gerekirken, 9 Şubat 2026 tarihinde yaptığım iadenin üzerinden günler geçmesine rağmen 2.069,99 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim ve süreçle ilgili olarak yalnızca e-posta üzerinden iletişim kurdum. Yaklaşık bir haftadır her seferinde “en kısa sürede ödeme yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, somut bir tarih de paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama hem de marka güvenimin sarsılmasına neden oluyor.
İademle ilgili incelemenin hızlandırılmasını, PRF-9A5N1VZGVD numaralı siparişim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak 2.069,99 TL’lik iade bedelimin bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Parfois’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, ürün 6 Şubat’ta Parfois tarafından teslim alındı. Normalde ödemenin bir gün sonra karta yansıması gerekirken, üzerinden günler geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kartıma yatırılmadı. Ödemeyi kartla yapmıştım v...
11 Şubat 2026 tarihinde Parfois internet sitesi üzerinden 1 adet çanta, 1 adet elbise ve 1 adet pantolon olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünleri 13 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım ve kalitelerini beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Hem site üzerinden “iade” ve “iadelerim” bölüm...
26.07.2025 tarihinde Parfois Mall Of İstanbul mağazasından eşime 1500 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için 07.08.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ettik. İade işlemi sırasında kredi kartı bilgilerim alındı ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaş...
2 Ocak’ta Parfois online mağazasından PRF-4RUJATJI82 numaralı, 3.200 TL tutarındaki siparişi verdim. Ürünleri iade süresi içinde eksiksiz biçimde geri göndermeme rağmen yaklaşık iki haftadır ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kendi sitelerindeki destek bölümünde...
Merhaba, Parfois'in sitesinden 4 mayısta iki adet çanta aldım ve birini beğendim. Geldiği gün bir tanesini iade ettim 5 mayısta karşı tarafa teslim ol...
Yorumlar