to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Başlığı Sorunlu, Bez Tutmuyor Ve Ürün Hızla Bozuldu
Yaklaşık bir yıl önce Parex Wondero kirli ve temiz su hazneleri ayrı olan temizlik setini satın aldım. İlk zamanlarda mop bezi başlığa sorunsuz şekilde yapışıyordu ancak bir süredir mop bezini başlığa taktığım anda düşüyor ve artık hiçbir şekilde başlığa sabitlenmiyor. Bu yüzden ürünü aylardır kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü internet üzerinden aldığım için hangi siteden aldığımı şu an hatırlamıyorum ve daha önce müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Parex’in, mop bezi ve başlık için değişim yapmasını veya uygun gördüğü şekilde ürün değişimi sağlayarak bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğurlu bey ilgilendi sıkıntımı çözdüler teşekkür ederim
