Pandora Bilekliğin Klipsi Çabuk Açıldı, İade İstiyorum

19.11.2025 tarihinde Pandora’nın kendi internet sitesinden bir bileklik satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ve kullanmaya başladım ancak çok kısa bir süre sonra bilekliğin klips kısmı sürekli açılmaya başladı ve bileklik kolumdan düşer hale geldi.

Ürünü henüz 1 ay bile olmadan kullanırken bu sorunu yaşadığım için bilekliği incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmiş ve herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma iletildi. Oysa ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanması ürün kalitesi açısından da güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle Pandora’dan artık ürün almak istemiyorum. Bu nedenle söz konusu bileklik için ödediğim ücretin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.