to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alma Sonrası İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim
28.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Panço mağazasından bebek abiye elbise satın aldım. Satın alma öncesinde çalışanlara değişim ve iade hakkım olup olmadığını özellikle sordum ve bu hakkımın olduğu belirtildi. Ancak elbiseyi hiç kullanmadan, fermuarında sorun olduğu için mağaza tarafından tadilata gönderildi. Bugün ürünü teslim almaya gittiğimde ise çalışanlar, değişim veya iade hakkımın olmadığını söyleyip ürünü bana teslim ettiler. Hiç kullanılmamış ve sadece fermuarı tamir edilmiş ürünü iade etmek istediğimde kesinlikle kabul etmeyeceklerini belirttiler.
Elbiseyi hiç kullanmadım, etiketi duruyor ve herhangi başka bir sorunu yok. Satın alma sırasında verilen bilgiyle teslimat sırasında söylenenin tamamen çelişmesi nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yanıt alamadım.
Ürün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: pfı2025000003356.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Konu hakkında detaylı bilgi ve destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Panço Müşteri Hizmetleri.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Konu hakkında detaylı bilgi ve destek almak için aşağıda yer alan çağrı merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Panço Müşteri Hizmetleri.
