to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Psikiyatri Randevu Sorunu Çözülmedi
Pamukkale Üniversitesi Hastanesi yetişkin psikiyatri bölümünde randevu alamama sorunu yaşıyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde psikiyatri randevum vardı ancak insanlık hali, bu randevuyu kaçırdım. 21 Mayıs 2026’dan beri hastanenin online sistemi üzerinden, çağrı merkezi aracılığıyla ve polikliniğe bizzat giderek tekrar randevu almaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan sonuç alamadım.
Online randevu sistemine girdiğimde tüm tarihler dolu görünüyor, çağrı merkezini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve yine randevu oluşturulamıyor. Polikliniğe gittiğimde ise randevuyu buradan veremeyeceklerini, sistemden almam gerektiğini söyleyip geri çevirdiler. Bu nedenle yaklaşık iki haftadır aynı döngüde mağdur ediliyorum.
Düzenli ilaç kullanan, anksiyete ve uyku sorunları olan bir hastayım ve psikiyatrik takibimin aksamaması sağlık açısından benim için çok önemli. Buna rağmen ne sistem üzerinden ne telefonla ne de yüz yüze başvuruda çözüm bulamıyorum.
En kısa sürede tarafıma yetişkin psikiyatri bölümü için randevu tanımlanmasını, online sistem ve çağrı merkeziyle ilgili sorunların giderilmesini ve polikliniğe gittiğimizde de mağduriyet oluşturmadan randevu verilebilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınarak benzer durumda olan hastalar için de kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
