to read complaints and reviews, or file yours. 
Palme Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 11 Mayıs Pazartesi günü Assassin’s Creed Rönesans adlı kitabı 515 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen ertesi gün WhatsApp hattından benimle iletişime geçilerek aslında ellerinde bu kitabın bulunmadığı ve para iadesinin en geç 15 Mayıs Cuma gününe kadar yapılacağı söylendi.
Bugün 16 Mayıs Cumartesi olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bu sabah tekrar yazmama rağmen gün içinde yapılacağı belirtilen iade de gerçekleşmedi ve toplamda 5 gündür oyalandığımı düşünüyorum. 15373811 numaralı siparişime ait iadenin daha fazla gecikmeden, acilen kartıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri de elimde mevcuttur.
17.07.2025 tarihinde parasını ödediğim kitapları hala göndermediler. WhatsApp üzerinden satın aldığım kitapları kargoya göndereceklerini söyledikten sonra ne WhatsApp cevap vermiyorlar. Aramaları açıyorlar. Eğer kitabı gönderemiyorsanız paramı iade edin diye talepte de bulundum. Ama hiçbir şekilde g...
Morpheus Yayınevi'nden kitap almak için geçen hafta siteye girdim, fakat ödeme kısmında hata veriyordu. Ben de WhatsApp üzerinden yayınevine 'Sorun mu var?' diye yazdım. Bana sorun olduğunu, istersem WhatsApp üzerinden alabileceğimi, IBAN'a ücreti atmamın ve adresi yazmamın yeterli olacağını söyledi...
5 gün önce stokta var denilen bir kitabı sipariş ettim. Hala sipariş alındı aşamasında. Kitap bana çok lazım ve 5 günüm gitti. Arıyorum sorumsuzluk, WhatsApp destek hattı diye şirin görünümlü bir destek hattı var ama hiçbir şekilde dönülmüyor. Numaralarını arıyorum yoğunluk diyor, bir saat sonra dön...
Yorumlar