Palazzobet’te Kazancım Açıklama Olmadan Silindi, İade Talebi

Palazzobet adlı siteye para yatırarak oyun oynadım ve bugün hesabımda bulunan 500 TL tutarındaki kazancım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Ne mail, ne SMS ne de sistem içi bir bildirim gelmeden bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Benzer durumun sadece benim başıma gelmediğini, birçok kullanıcının da kazançlarının silindiğini ve ödeme alamadığını sonradan fark ettim. Bu durum güveni tamamen sarsmakta ve siteyi kullanan herkesin mağdur olmasına yol açmaktadır.

Yatırdığım paranın ve silinen 500 TL kazancımın hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sitenin işlem süreçlerinin şeffaf bir şekilde incelenmesini istiyorum.