Palacebet'te Şans İnisiyatif Bonusu Alamama Şikayetim

Uzun süredir Palacebet casino bölümünde oynuyorum ancak yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde şans inisiyatif bonusu alamıyorum. Düzenli olarak oyun oynayıp yatırım yapmama rağmen hesabıma tek bir kere bile şans inisiyatif bonusu tanımlanmadı.

Bu durumla ilgili defalarca Palacebet canlı destek ile görüştüm fakat her seferinde olumsuz dönüş yapıldı ve neden Bonus alamadığıma dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sürekli aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu konuda tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum.

Hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve diğer kullanıcılar gibi adil şekilde tarafıma da şans inisiyatif bonusu aktarılmasını istiyorum.