to read complaints and reviews, or file yours.Sabah Randevusu Bekletildi, Doktor Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
16.06.2026 tarihinde sabah 08:30 için Düzce Çağsu Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümüne randevu aldım. Saat 08:20'de hastaneye giriş yapıp kayıt işlemlerimi tamamladıktan sonra poliklinik önünde beklemeye başladım. Randevu saatim geçmesine rağmen herhangi bir çağrı yapılmayınca 08:50 civarında doktorun odasında bulunan görevliye doktorun ne zaman geleceğini sordum. Görevli, doktorun şu an serviste hastalarını ziyaret ettiğini söyledi; ancak bunun dışında bana başka bir açıklama yapılmadı.
Ben de kendisine, madem doktor serviste hastalarını ziyaret ediyorsa, neden 08:30’a randevu verildiğini, bu durumda poliklinik randevularının 09:00'dan sonra başlatılması gerektiğini ilettim. Buna rağmen 09:10’a kadar tekrar bekledim, fakat doktor yine polikliniğe gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için randevumu iptal ederek hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Bir doktorun servisteki hastalarını ziyaret etmesi elbette çok doğal ve gerekli bir durum; ancak bu durumda randevu saatlerinin buna göre düzenlenmesi ve hastaların makul şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu aksaklık ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle hastane yönetiminden konuya dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve en azından yaşatılan mağduriyet için özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
