to read complaints and reviews, or file yours.Öz Sivas otobüs firmasında kardeşim e** ç** adına 15 Nisan 2026 tarihi için Kayseri’den Sivas’a gidiş bileti aldık. Bile...t için 700 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak 14 Nisan 2026 tarihinde telefonuma “seferiniz iptal olmuştur” şeklinde bir SMS geldiği için, yolda kalmamak adına mecburen farkl
11.06.2026 tarihinde Sivas–Kayseri seferini yapan Öz Sivas firmasına ait otobüste babamla birlikte yolculuk yaptık. Baba...m yaklaşık 60 yaşında ve kendisi muavine şehir hastanesinin orada inip inemeyeceğimizi sordu. Muavin ise bunu sakin ve saygılı bir dille açıklamak yerine, yüksek sesle ve saygısız
11 Mayıs tarihinde Kayseri’den Alanya’ya Öz Sivas firması üzerinden saat 21.00 kalkışlı, 05.59 Alanya varışlı bir otobüs... bileti aldım. Biletimde açıkça Alanya varış görünmesine rağmen, sefer sırasında beni Manavgat’ta indirip başka bir otobüse aktardılar. Bu aktarma ve yaşanan gecikme nedeniyle Ala
18 Mart 2026’yı 19 Mart’a bağlayan gece Adana’dan Kayseri’ye Öz Sivas firmasıyla saat 23.00 otobüsüne bilet aldım. Otobü...sün sabah 03.30 civarında Kayseri’de olması gerekiyordu. Ancak araç Adana’dan yaklaşık 40 dakika rötarlı çıktı. Daha sonra Ulukışla civarında verilen mola yarım saat olarak anons
13 Mart saat 19.30’da Öz Sivas Turizm’den Sivas–Kayseri (Şarkışla üzerinden) seferi için 15 numaralı koltukta biletim va...rdı. Yaklaşık 10 dakikalık bir gecikme yaşadım ve terminaldeki Öz Sivas Turizm görevlilerine neden geç kaldığımı anlatarak, otobüsü arayıp birkaç dakika bekletmelerini rica ettim.
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Öz Sivas firmasıyla Kayseri’den Tokat’a gitmek üzere yolculuğa çıktım. Sivas...’a geldiğimizde beni otobüsten indirip başka otobüse bindireceklerini söyleyerek gecenin bir vakti ortada bıraktılar. Ne söylendiği gibi başka bir otobüse bindirildim ne de herhang
08.03.2026 tarihinde saat 10.00’da Adana’dan Kayseri’ye Öz Sivas firmasıyla yaptığım yolculukta, daha araca biner binmez... otobüsün ön tarafından anormal bir ses geldiğini fark ettim. Bu durumu önce muavine ilettim, kendisi bilmediğini söyleyip şoföre sormamı istedi. Şoföre sorduğumda ise “Bir sorun y
8 Mart tarihinde saat 15.00’te Kayseri’den Adana’ya gidecek olan Öz Sivas firmasına ait otobüs için Enuygun üzerinden 3 ...numaralı koltuğu online olarak satın aldım. Ancak daha sonra firmanın, benim onayım ve haberim olmadan bileti kafasına göre iptal ettiğini öğrendim. İptal sonrasında tarafıma heme
26.02.2026 tarihinde Öz Sivas firmasının Kayseri–Antalya seferi için saat 22:30 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otob...üs, planlanan saatte hareket etmesi gerekirken terminalden yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, saat 23:10’da çıkış yaptı. Bu gecikme nedeniyle Antalya’da yapmış olduğum bir ticari işte
13.02.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Kayseri–Sivas seferi için Öz Sivas firmasından 12 numaralı koltukla bilet aldım.... Otobüs Niğde’de yaşanan bir kaza nedeniyle geç geldi ve seferimiz yaklaşık saat 16:00’da hareket edebildi. Yola çıktıktan bir süre sonra içinde bulunduğumuz otobüs de bir kazaya
Öz Sivas Turizm’in 31 Ocak Cumartesi saat 23:30 Kayseri–Hatay seferi için 58 *** 368 plakalı araçtan ııcr079 kodlu bilet... aldım. Beş yıldır öğrenciyim ve bu süre boyunca her zaman kampüsten binip kampüste indim. Otogar kampüse oldukça uzak ve ulaşım gerçekten büyük bir sorun olmasına rağmen, ilk kez
Öz Sivas Turizm’den bir daha asla bilet almayacağımı ve kimsenin de almaması gerektiğini belirtmek istiyorum. Bugün saat... 14:00 Sivas–Mersin seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mersin Otogarı şehir merkezine uzak olduğu için, eve güvenle ve çok geç kalmadan gidebilmek adına öz
23 Ocak günü saat 10.30 Mersin → Kayseri seferi için Öz Sivas firmasından Mersin Otogar şubesini arayarak bilet ayırttım.... Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden koltuk numaramın değiştirildiğini sonradan öğrendim. Bunun üzerine durumu sormak ve istemediğim bir koltuğu neden verdiğini öğrenmek iç
Adana’dan Kayseri’ye giden Öz Sivas otobüsüne Niğde’den bindim ve bu yolculukta yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Sef...er boyunca muavinlerin yolcuya yönelik hiçbir hizmeti yoktu. Çay ve kahve servisi yalnızca kendi aralarında ve kaptanlara yapıldı, yolcular ise tamamen görmezden gelindi. Otobüs i
12 Aralık tarihinde Öz Sivas firmasına ait Kayseri–Mersin seferinde yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs...ün bu kadar geç kalması hem zaman planımı bozdu hem de yolculuğumu oldukça olumsuz etkiledi. Yaşanan bu gecikmenin nedenine dair firmanın açıklama yapmasını ve yolculardan özür di
11 Aralık 2025 tarihinde saat 09.45’te Sarıkaya-Kayseri arası Öz Sivas otobüs firmasından, Obilet üzerinden 3 ve 4 numar...alı koltuklar için iki kişi toplam 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Astım hastası olduğum için özellikle ferah olması adına en ön koltukları tercih ettim. Ancak sefer saati geldi
15 Kasım 2025 tarihinde Sivas Şarkışla Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Öz Sivas firmasından 2, 3 ve 33 numaralı koltukla...r için, A** Y***, H** Y*** ve S***e Y*** adına kişi başı 350 TL’den toplam da 3 bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında biletlerimizdeki koltuklar başka yolculara da satılmıştı. Hem
15.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Şarkışla Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden kendim ve iki ...kardeşim için Öz Sivas firmasından toplam 1050 TL ödeyerek bilet aldım (PNR kodu: gvkq079). Ancak aynı koltuklar hem Öz Sivas hem de Huzur firması tarafından satılmış ve tek otobüs
8.11.2025 tarihinde Öz Sivas Tur firmasının sabah 7:00 Sivas-Kayseri aracıyla, 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ara...ç 7:00’da hareket etmesi gerekirken 7:20’de kalktı. Yolculuk sırasında Gemerek’te bir yolcunun unutulması nedeniyle yaklaşık 20 km geri dönüldü ve bu gecikme yüzünden Kayseri’deki
26 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Öz Sivas firmasından Kayseri–Yozgat arası için otobüs bileti aldım. Ancak otobüs... yerine minibüs gönderildi ve yolculuğum minibüsle gerçekleşti. Biletimin PNR kodu: TICQ079’dur. Ödeme sırasında herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak satın aldığım hizmetle
10.10.2025 tarihinde 14.30 Kayseri-Sivas seferi için Öz Sivas firmasından bilet aldım. Yazıhanede otobüsün kesin olarak ...belirtilen saatte kalkacağı ve en geç 17.00'de Sivas'ta olacağımız söylendiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs hareket saatinden sonra geldi ve terminalde uzun süre bekle
01.10.2025 tarihinde 05.00 saatli Kayseri-Sivas seferi için PR3Q079 numaralı biletimi kredi kartı ile 550 TL ödeyerek al...dım. O gün terminalde iki otobüs bulunuyordu ve kadın yolcu sayısının daha fazla olduğu otobüsü tercih ettim. Ancak terminalden arandım ve otobüsümün 04.30'da geleceği söylendi. Bu
12 Eylül 2025 Cuma günü saat 12.00’de Öz Sivas firmasının Mersin-Kayseri seferi için JBXP079 numaralı biletimi aldım ve ...bilet için 600 TL ödedim. Terminalde zamanında olmama rağmen, giriş ile otobüs arası biraz mesafe olduğu için 12.05’te perona ulaştım. Otobüsün kalkış saatine çok az bir süre geç k
2 Eylül 2025 tarihinde Öz Sivas firması ile Sivas’tan Kayseri’ye 16.00 otobüsüyle iki kişi olarak yolculuk yaptık (Bilet... No: 48TP079). Yolculuk boyunca araç, minibüs gibi sürekli olarak Şarkışla’da durdu ve el kaldıran, biletsiz yolcuları aldı. Bu durum hem yolculuğu oldukça çekilmez hale getirdi he
