to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Oyunlarla Uyuşmayan Anahtarlar Ve 400,40 TL İade Talebi
Oyuns isimli siteden yaklaşık 1 saat önce Steam için 400,40 TL ödeyerek random KEY paketi satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve işlemime ait #46481 numaralı sipariş bulunuyor. Satın aldığım pakette, bana 5 tane liste sunuldu, her listede yaklaşık 10 oyun vardı. Listelerde bazı oyunlar tekrar ettiği için toplamda yaklaşık 30 farklı oyundan oluşan bir havuzdan 5 oyunun geleceği vaat ediliyordu. Ancak gelen keylerde, bu listelerde bulunan oyunlardan bir tane bile yer almadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu yaşananlardan sonra firmaya güvenim tamamen kaybolduğu için vaat edilen oyunları artık talep etmiyor, sadece ödediğim 400,40 TL tutarının iadesini istiyorum.
Ödemesini yaptığım halde, vaat edilen içerikle hiçbir şekilde uyuşmayan keylerin gönderilmesi ve müşteri desteğinin dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
