to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Yardım Sandığı Vaat Edilen İndirimlerin Kağıt Üzerinde Olması
OYAK Sağlık Platformu’nda Acıbadem Kent Hastanesi için yüzde 10–14 arasında indirim uygulandığı belirtilmesine rağmen, fiiliyatta böyle bir indirim olmadığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır hastaneye OYAK üzerinden müracaat ettiğimde, muayene, laboratuvar ve radyoloji gibi işlemler için verilen fiyatların, Emekli Sandığı (SGK) üzerinden müracaat ettiğimdeki fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu fark ediyorum. Bu durumda, OYAK üzerinden bahsedilen indirim rakamsal olarak bir avantaj sağlamadığı için, buna indirim denemeyeceğini düşünüyorum.
Bu süreçte OYAK tarafıyla da görüştüm. İki farklı görevli bana iki farklı açıklama yaptı. Birisi hastanenin belirlediği fiyattan indirim uygulanabildiğini söylerken, diğeri SGK fiyatlarından indirim yapılması gerektiğini ve bunun için kurumlarla ilgili sorumlu kişiyle görüşmem gerektiğini belirtti. Bu çelişkili bilgiler, platformda belirtilen indirimlerin gerçeği yansıtmadığı izlenimini güçlendirmektedir.
Benim asıl talebim, OYAK Sağlık Platformu’nda yer alan indirim bilgilerinin gerçeğe uygun, net ve anlaşılır şekilde tüm üyelere açıkça bildirilmesidir. Üyelerin gerçek durumdan haberdar edilmesini ve vaat edilen indirimlerin kağıt üzerinde değil, pratikte de uygulanabilir olmasını istiyorum.
