to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Otokonfor üzerinden Adana Sarıçam’da bulunan ecc Oto Yıkama için randevu oluşturdum. Daha işletmeye gitmeden, sistemde işlem tamamlanmış olarak işaretlendiğini gördüm. İş yerine ulaştığımda ise araç süpürgesinin arızalı olduğu söylenerek hizmet verilmedi ve ertesi gün için yeni ...
BMW Prime üyesi olarak ayda bir kez ücretsiz oto yıkama hakkım bulunmasına rağmen, uzun süredir Otokonfor Konya Selçuklu lokasyonunda bu haktan faydalanamıyorum. Üst üste üç kez randevu oluşturmama rağmen her seferinde “elimizi yoğun” denilerek randevularım ertelendi, hatta son randevumda tarihi değ...
"Şikayetim çözüldü. İlgililere teşekkür ederim. Ancak otokonfor firmasının benim yaşadığım ilde sadece 1 tane oto yıkamacısı var ve çok kötü. Daha iyi bayiler ile çalışması lazım. Bu şartlarda bu hizmeti kullanmayacağım."
BMW Prime ücretli üyeliğimi, ihtiyaç duyduğumda kullanabilmek için aylardır düzenli olarak ödemesini yaparak aktif tutuyorum. Bu üyelik kapsamında oto...
Otokonfor internet sitesi üzerinden 1.500 TL ödeyerek kapıda ödemeyle koltuk kılıfı satın aldım. Gönderilen ürünün kalitesi son derece kötü, adeta tek kullanımlık bir ürün gibi duruyor ve kesinlikle beklediğim kaliteyi karşılamıyor. Bu nedenle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ürünün bu kad...
Vodafone’un otokonfor araç yıkama kampanyasından 532 *******60 numaralı hattım üzerinden faydalanmaktaydım. Kampanya kapsamında ayda bir kez olmak üzere toplam 10 araç yıkama hakkım olması gerekirken, sistemden yalnızca 2 defa faydalanabildim. Sonrasında ise “başka hiçbir ay hakkınız yoktur” şeklind...
BMW Prime üyeliğim kapsamında aylık bir kez oto yıkama hakkım bulunuyor. Bu hakkımı kullanmak için Otokonfor uygulamasına giriş yaparak üye oto yıkamacılardan biri olan İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’deki Artürk isimli oto yıkamayı tercih ettim ve aracımı yıkama için teslim ettim. Araç tesliminde dı...
Yaklaşık 1,5 aydır Oto Konfor uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne şifre sıfırlama işlemi gerçekleşiyor ne de SMS doğrulama kodu geliyor, bu nedenle uygulamayı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “teknik arkadaşlar size dönüş sağlayaca...
Vodafone Red uygulaması üzerinden Otokonfor firmasının ücretsiz araç yıkama hizmeti için Otokonfor uygulamasından randevu aldım. Uygulamada randevuların sadece hafta içi geçerli olduğu yazmasına rağmen sistem bana 07.02.2026 Cumartesi günü için randevu oluşturdu. Randevuma sistemden onay gelmesi uzu...
Otokonfor’un Balıkesir Karesi Deluxe Garage’daki araç yıkama kampanyasını bugün itibarıyla tüm Balıkesir merkez için iptal ettiğini öğrendim. Vodafone Red ile sunulan bu araç yıkama kampanyasından uzun zamandır memnunduk ve düzenli olarak faydalanıyorduk. Anlaşmanın sonlandırılmasının sebebi olarak...
Yaklaşık 1,5 sene önce Startup üzerinden Otokonfor projesine 1000 TL tutarında yatırım yaptım. Bu yatırım sonrasında paylarımı devretme imkanım ve projeden çıkış sürecimle ilgili net bir bilgi almak istiyorum; ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar destek maili üzerinden 2–3 kez yazmama ...
Vodafone otokonfor kapsamında aldığım araç yıkama hizmeti ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Vodafone otokonfor yıkama kodu ile sistem üzerinden randevu oluşturdum, kodum çalışıyordu ve randevu talebim sorunsuz şekilde alındı. Ancak yaklaşık bir gün sonra, hiçbir işlem yapılmadığı halde randevu talebi...
BMW Prime üzerinden aldığım Otokonfor yıkama hizmeti için saat 14.00’e randevu oluşturdum. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan 16.49’a kadar bekletildim ve bu süre boyunca neden işlem yapılmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bulunduğum noktada asıl işlerinin lastik değişimi olduğu,...
Vodafone Red Oto Yıkama kampanyası kapsamında, 03.12.2025 tarihine Otokonfor Samsun Uysal Oto Yıkama şubesinden randevu aldım; ancak randevum iptal edildi. Sistem üzerinden hâlâ randevu alınabiliyor gibi görünüyor fakat şubeye gittiğimde, Vodafone tarafında sorun olduğu söylenerek hizmetten yararlan...
"Zorla olsa da sorun çözüldü diğerlerine örnek olsun"
Oto Konfor adlı uygulamanın, kasko sigorta firmalarıyla olan anlaşmalarından dolayı ücretsiz yıkama kampanyalarının yapılmaması için gösterdiği çabala...
BMW Prime üyesi olarak Otokonfor üzerinden sunulan ücretsiz yıkama hakkımdan faydalanmak istedim. Ancak Otokonfor’un mobil sitesi çalışmıyor, randevu almaya çalıştığımda sistem ilerlemiyor ve sürekli hata alıyorum. Ayrıca, sistem üzerinden onay için gerekli olan kod tarafıma hiç gelmiyor ve bu neden...
Vodafone Red ile Oto Konfor'dan araç yıkama kodum vardı. Oto Konfor uygulamasına girdiğimde, kodun daha önce kullanıldığı bildirildi. Oysa ben kodu hiç kullanmamıştım. Zaten kod kullanılsa, Vodafone Red uygulamasında o kodu bir daha göremezsin. Bu durumda sorumlu kim bilmiyorum. Acilen çözülmesi ger...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kaskom kapsamında, yılda iki defa aracımı iç ve dış olarak ücretsiz yıkatabileceğim söylendi. Bunun için kasko firmasını aradığımda beni Otokonfor’a yönlendirdiler. Otokonfor’un uygulamasını ve web sitesini defalarca indirdim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle g...
252297 numaralı üyeliğimle BMW Prime’ın sağladığı Otokonfor yıkama hizmetinden yararlanmak için Auto Club Ritm İstanbul şubesinde randevu oluşturmaya çalışıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen bir türlü randevu talebi oluşturulamıyor ve sürekli “sunucu hatası...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında sunulan ücretsiz oto yıkama hizmetinden faydalanamıyorum. Poliçemde bu hak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Otokonfor noktasında beş kez denememe rağmen hizmeti alamadım. Her seferinde “Sizi arayacaklar” denilerek geri çevrildim, fakat bu...
Vodafone Red kampanyası kapsamında aldığım VOD0RTKB kodunu Oto Konfor uygulamasında araç iç ve dış yıkama hizmeti için kullanmak istedim. Ancak uygulamada randevu almaya çalışırken 'Kupon kodu girmelisin, kampanya bu hizmette geçerli değil' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. S...
BMW Prime kapsamında yapılan oto yıkama işlemleri araçlara zarar veriyor. BMW Prime üyesi olduğum için BMW ye yakışır şekilde aracım yıkanır diye Oto Konfor uygulamasından randevu aldım. Green Wax Oto Ankara yıkamaya aracımı götürdüm. 800 Tl ücretlik bir profesyonel oto yıkama yapacaklarını düşündüğ...
09.08.2025 tarihinde saat 14.00 için Ankara Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Cad. Şubesinden araç yıkama randevusu aldım. Çocuklarımla birlikte zamanında gitmiş olmama rağmen, aynı saate 2-3 farklı araca daha randevu verildiğini gördüm ve bana 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu durum ciddi bir mağd...
14.08.2025 tarihinde Vodafone kampanyası kapsamında aldığım ücretsiz oto yıkama kodu ile Oto Konfor'un İstanbul Levent Liya Garaj şubesinden randevu alarak Fiat Linea 2011 model aracımı yıkamaya verdim. Ancak aracımı teslim aldıktan sonra eve gittiğimde, aracın içinin dahi silinmediğini ve genel ola...
BMW model aracım için sahibiyim. 2 ay önce BMW Prime üyesi olup ilk defa araç yıkama avantajından bu ay yararlanmak istedim. Otokonfor üzerinden 28.06.2024 tarihi için Konya Novada şube charming garage yıkama firmasından randevu aldım. Firma saatimden yarım saat önce gittiğim halde çok yoğun oldukla...