İlk Kullanımda Arızalanan Kamp Tüpü Güvenlik Sorunu Yarattı

Orcamp marka kamp masasını kısa süre önce Şok marketten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda masanın plastik aksamı kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Dayanıklı olmasını beklediğim bir kamp masasında, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne Şok mağazasına ne de Orcamp yetkililerine bu konuyla ilgili başvuruda bulunmadım. Bu şikayet ile birlikte ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve kamp masasının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.



04.07.2024'de Şok Mağazası’ndan Orcamp Mini Portatif Kamp Ocağı satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda, çalışırken kilit koruma yerinden yanmaya başladı. Bu durum hem benim hem de ailemin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı; ağır şekilde yaralanabilirdik. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu bel...

20.06.2025 tarihinde aldığım Orcamp alüminyum kamp masasını kılıfından çıkarıp kurduktan sonra, ayaklarındaki katlanır alüminyumda sorun olduğunu fark ettim. Menteşe pimi kopmuştu ve masa açılınca elimde kalıyordu. Ürünü BİM'e götürdüm ancak ellerinde başka ürün yoktu. Firma olarak bu duruma bir çöz...
Yorumlar