Or-Tec Plus Akünün Beyni Kapandı ve Ürün Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi

18.02.2026'da Antep’te bulunan Can Can Solar / sahibince.com üzerinden ortec marka 72 volt 50 amp lyp4 akü satın aldım. Akü yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra akünün beyni kapandı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.

Tekirdağ ilinde, firmayı da tanıyan bir elektrikçiye götürdüğümde aküde 24 adet hücre olması gerekirken 23 adet hücre bulunduğu, ayrıca 2 hücrenin de çalışmadığı söylendi. Bu tespitin ardından akünün açılmış olması nedeniyle artık garanti kapsamı dışına çıktığı ifade edildi. Yani hem eksik ve arızalı hücrelerle problemli bir akü satılmış, hem de şu an için garanti hakkım fiilen ortadan kalkmış durumda.

Ürüne 25.000 TL ödememe rağmen akü şu an çöp olmuş durumda ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Daha önce de benzer bir süreç yaşadım, bu nedenle firmayla uğraşmanın boşa gideceğini düşünmeme rağmen denemek istedim; ancak aradığımda zaten kendilerine ulaşılamıyor.

Ortec ve ilgili satıcı firmanın Tekirdağ’daki bayisini arayıp gerekli kontrolleri yapmasını, akünün eksik ve arızalı hücrelerle satılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedelin hakkaniyetli şekilde karşılanmasını talep ediyorum.