Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deneme Bonusum Tanımlanmadı Ve Açıklama Alınamadı

Kenan
15 Haziran 08:4368
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
Destek ekibinin yaklaşımından memnun kaldım, teşekkürler.

Odeonbet’e deneme bonusu kampanyası için kayıt oldum. Siteye giriş yaptıktan sonra deneme bonusum otomatik olarak tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, kampanyaya uygun olmadığımı söylediler ancak neden uygun olmadığımı hiçbir şekilde açıklamadılar.

Kampanya var denilerek kullanıcı çekilip, sonrasında herhangi bir açıklama yapılmadan Bonus verilmemesi hem güven sarsıcı hem de yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Bu tutumla uzun vadede kullanıcı kazanılamayacağını düşünüyorum.

Deneme bonusu kampanyasının hangi gerekçeyle tarafıma tanımlanmadığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve eğer koşulları sağlıyorsam bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Haziran 12:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Kenan
Kenan
16 Haziran 10:31

Destek ekibinin yaklaşımından memnun kaldım, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vaat Edilen Bonusların Hesabıma Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melek
3 Aralık 2025 12:54510

"Hesabıma eklendi. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Deneme Bonusunun Verilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

Hilal
17 Nisan 16:09649

"Deneme bonusumun hesabıma tanımlanmaması ve yeterli açıklama yapılmaması üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, gerekli kontroller yapıldı ve Bonus tarafıma aktarıldı, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Deneme Bonusunun Verilmemesi Güven Kırıcı Ve Yanıltıcı

Tuğba
Tuğba
AviBet
17 Nisan 13:03523

"Deneme bonusunun hesabıma yüklenmemesi sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan değerlendirme ile kampanya şartları gözden geçirilerek durum açıklığa kavuşturuldu ve bilgilendirme yapıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

OdeonbetGüncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

OdeonbetSitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür