Deneme Bonusum Tanımlanmadı Ve Açıklama Alınamadı
Odeonbet’e deneme bonusu kampanyası için kayıt oldum. Siteye giriş yaptıktan sonra deneme bonusum otomatik olarak tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, kampanyaya uygun olmadığımı söylediler ancak neden uygun olmadığımı hiçbir şekilde açıklamadılar.
Kampanya var denilerek kullanıcı çekilip, sonrasında herhangi bir açıklama yapılmadan Bonus verilmemesi hem güven sarsıcı hem de yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Bu tutumla uzun vadede kullanıcı kazanılamayacağını düşünüyorum.
Deneme bonusu kampanyasının hangi gerekçeyle tarafıma tanımlanmadığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve eğer koşulları sağlıyorsam bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Destek ekibinin yaklaşımından memnun kaldım, teşekkürler.




