to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 19:42 civarında telefonuma “Occasion” adlı yerden, “üyeliğinize devam edebilmek için kodunuz” şeklinde bir SMS geldi. Benim bu firmayla hiçbir ilgim yok, daha önce herhangi bir üyelik, abonelik veya başvuru yapmadım.
Mesaj sonrası internette Occasion firmasının iletişim numarasını bulup aramak istedim; ancak arama ekranında “potansiyel hile çağrısı” uyarısı gördüğüm için numarayı engelledim. Bu nedenle hem güvenlik açısından endişelendim hem de bilgim dışında bir işlem yapılmasından rahatsız oldum.
Occasion firmasından, telefon numarama nasıl ve hangi gerekçeyle bu mesajı gönderdiklerine dair açık ve net bir açıklama bekliyorum. Benim adıma, iznim olmadan herhangi bir üyelik, abonelik veya benzeri bir işlem oluşturulduysa derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin kullanılmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda Occasion firması hakkında yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Bugün 18:51’de Occasion çağrı merkezini iade kodu iptali ile ilgili aradım. Aradığımda görevli kişi telefonu resmen yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunumu dinlemeden ve çözüm aramadan görüşme sonlandırıldı. Kendini sıradan bir marka olarak konumlandırmayan ...
Occasion’a kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen 3–4 gündür hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme e‑posta adresim olan b*********@gmail.com ile giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli kayıt ol sayfasına yönlendiriyor. Kayıt olmaya çalıştığımda ise bu e‑posta adresine ait bir Occasion hesa...
2 Ağustos 2023 çarşamba günü Occasion mobil sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasına geldiğimde +34,95 TL kargo ücreti alındığını gördüm. Oysa ben Gold müşteri olduğum için kargonun ücretsiz olması gerekiyordu. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve telefonu açan b*** hanım ile konuştum. ...
26.03.2026 tarihinde saat 13:35’te Occasion mobil uygulaması üzerinden Garanti Bonus kartımla bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait numara 8319299299418907’dir. Siparişimde yer alan ürünlerin altında “tek seferde gerçekleştirilen peşin veya taksitli 8.000 TL ve üzeri alışverişlerde 700 TL Bonus imk...
30 Ekim 2025 tarihinde Occasion’un resmi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesi sonrası 4.088 TL tutarındaki ücret iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 8305755019211753. İade işlemi için IBAN bi...
Yorumlar