to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden, The Gate Ataşehir Finance Centre İstanbul otelinde konaklamak üzere HC-2511U3BG rezervasyon numarası ile, iptal seçeneği olmayan bir rezervasyon yaptım. Ancak işlemi tamamlar tamamlamaz, dalgınlıkla seyahat tarihimden bir hafta öncesi için, yani 30.11.2025–01.12.2025 tarihleri arasında rezervasyon oluşturduğumu fark ettim.
Hatanın tamamen benden kaynaklandığını bilerek, işlemi fark eder etmez yaklaşık 10 dakika içinde çağrı merkezini aradım ve sehven yapılan bu işlem için iptal konusunda destek rica ettim. Buna rağmen iptal talebim olumsuz karşılandı ve yalnızca otelin müsaitlik durumuna göre tarih değişikliği yapılabileceği söylendi. Site üzerinden yaptığım kontrolde fiyatlarda ciddi bir artış olacağını görmeme rağmen, mağduriyet yaşamamak adına tarih değişikliğini kabul ettim. Ancak bu kez de ilgili tarihlerde müsaitlik olmadığı gerekçesiyle talebim yine karşılanmadı. Bunun üzerine iptal talebimi yeniden ilettim, fakat tekrar olumsuz yanıt aldım.
Sonuç olarak, sehven yaptığım bir işlem nedeniyle 2.520 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tamamen boşa gitmiş oldu ve konaklamamı sağlayabilmek için başka bir otelden yeniden rezervasyon yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ilgili rezervasyon bedelimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Side Square Hotel’de standart oda için 15.05.2025 tarihinde rezervasyon yaptırdım ve kredi kartı ile 21 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Konaklama tarihlerim 06.09.2025-12.09.2025 arasıydı. Tatilime bir hafta kala, rezervasyonumu teyit etmek için oteli aradığımda, Obilet ile davalı...
25 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Elan Hotel için bir gecelik rezervasyon yaptım ve 2.012,14 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 13464324). Rezervasyon sonrası oteli defalarca aramama rağmen, her seferinde rezervasyon bilgilerimin kendilerinde olm...
12-14 Aralık tarihleri arasında Büyük İnci Otel için Obilet üzerinden yaptığım büyük İnci otel rezervasyonunu, sistemde yanlışlıkla iptal butonuna bastığım için iptal ettim. Toplam 2.700 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve rezervasyon numaram 2549895’tir. İptal işlemi sonrası hem param iade edilmed...
25.06.2023-27.06.2023 tarihli Obilet'ten yapılmış villa gönül bahçem otel rezervasyonumuz olmasına rağmen otele kabul edilemedik. Rezervasyon esnasında geç giriş (20.00 civarı) yapacağımızı belirtmiştim uygulamada. 20.00 civarı otele yaklaşmışken iletişime geçtim ve öyle bir rezervasyonlarının olmad...
22 Ağustos 2025 tarihinde Sheraton Grand İstanbul Atasehir otelinde 2 gece konaklamak üzere Trip.com üzerinden 15833 TL (332,64 EUR) tutarında, “hemen öde” seçeneğiyle kredi kartımdan ödeme yaptım. Ancak otele vardığımda rezervasyonumun “otelde öde” seçeneğine döndüğü söylendi ve benden 17592 TL (36...
Yorumlar