Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Politikası Olmayan Firmadan Bilet İadesi Talebi

profile
Duygu
02 Mart 12:25
133

Obilet.com üzerinden 02.03.2026 tarihi 19:30 Rize ses firmasından İstanbul Esenler Rize yönüne bilet aldım.
01.02.2026 tarihinde Rize sesten arayıp o tarihte sefer yapılamayacağı seferin 3 Martta olacağı söylendi. Bende mağdur olmamak için kabul ettim. Sonra tekrar aradılar ve yanlışlık olduğunu seferin 4 Martta yapılacağını söylediler. Benimde acil gitmem gerektiğinden biletimi iptal edip paramı yatırabilirlerse başka firmadan bilet alacağımı söyledim. Tamam deyip bileti iptal ettiler. Ama şimdi Obilet ödeme yapmıyor çünkü firmanın iptal politikası yokmuş. Bu nasıl bir saçmalık biletimi ben iptal etmek istemedimki sefer yok hemen ücret iademi istiyorum.

02 Mart 12:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Mart 12:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
12 Mayıs 2025 22:07
600

Obilet Üzerinden Alınan Biletin İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

profile
Samet
04 Aralık 2025 21:14
530
obilet-uzerinden-alinan-biletin-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
20 Haziran 2025 10:54
168
"Teşekkürler ilginiz için teşekkürler sorunu çözdüğüz için"
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yaniltici-iade-politikasi-4.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yaniltici-iade-politikasi-3.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yaniltici-iade-politikasi-2.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yaniltici-iade-politikasi-1.jpg

profile
Mahmut
14 Nisan 2023 18:44
135
Benzer Şikayet Yaz