to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bileti 1.516,46 TL ödeyerek aldım ve daha sonra ...bileti açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında tarafıma sadece 155,63 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Ödediğim ücretle verilen kupon arasındaki fark neredeyse üc
Bugün Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken sitelerinde sürekli bir indirim kampanyası pop-up’ı ile karşılaştım. Anca...k bu pop-up’ta verilen indirim kodu, ödeme aşamasında hiçbir şekilde kullanılmadı ve sistem kabul etmedi. Buna rağmen aynı kampanya pop-up’ı sitede çıkmaya devam ediyor ve kullanıc
Obilet üzerinden Ajet firmasıyla 24 Haziran sabahı Gaziantep’ten Ankara’ya gidiş, 25 Haziran 2026 tarihinde ise Ankara’d...an Gaziantep’e dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti alırken özellikle iptal hakkım olsun diye ekstra ücret ödedim. Ancak gidiş uçağına binemeyince en az
30 Haziran 2026 tarihi için aldığım PNR: gphkky kodlu uçak biletimi iptal ettirmek için 19 Haziran tarihinde Obilet firm...asını aradım. Biletimi iptal ettirmek istediğimi ifade ettim. Aynen şu ifadeyi kullandılar: ''İlgili firmayla iletişime geçicez firmanın yanıtını sizinle paylaşacağız'' dediler. Be
22 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in İstanbul–Zonguldak 22 Mayıs 2026 saat 18:30 seferi i...çin bilet aldım. Sistemde yaşanan bir hata nedeniyle biletim iki kez oluşturuldu ve hesabımdan 1.300 TL yerine toplam 2.600 TL çekildi. Bunu fark ettiğim anda, yani aynı dakika iç
"Teşekkürler"
"Geri dönüşüm de tecrübeli ve müşteriyi savunan yetkili hanımefendi ye teşekkürler."
Bugün Obilet üzerinden Varan firmasına ait 2 adet otobüs bileti almak için işlem yaptım. Toplam 1.900 TL tutarında ödeme...yi banka kartımla gerçekleştirdim ve bankamın uygulamasında tutarın kartımdan çekildiğini görüyorum. Ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde bilet oluşmadı, herhangi bir bilet ya
"İlayda hanım tarafıma ulaştı sorunun çözümünü hızlandırdı. Sorunum halloldu"
23 Haziran 2026, saat 20.00'de Kütahyalılar Turizm seferi için Obilet üzeri...nden kendi adıma, A*** Y******** adına 24 numaralı koltuk için 1.100 TL tut
Obilet üzerinden Autoland firmasından 27 Haziran teslim, 29 Haziran iade olacak şekilde toplam 5.862,60 TL ödeyerek araç... kiraladım. Aracı almama 2 gün kala Findeks puanımın “sınırda” olduğu gerekçesiyle aracı bana teslim etmeyeceklerini söylediler. Autoland, aracın verilmeyeceğini söyleyip “ödemeni
24.06.2026 tarihinde saat 12:15’te Obilet üzerinden Lot Polish Airlines firmasına ait, 25.06.2026 sabahı waw 09:15 – ıst... 13:05 uçuşu için bilet satın aldım. Ancak biletim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve tarafıma para iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu uçuşa acil
Obilet.com üzerinden 28 Mart 2025 Cuma günü saat 10:00’da Samsun’dan Ankara’ya aldığım, PNR numarası 18514162 olan otobü...s bileti ile 05 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 01:45’te Ankara (AŞTİ) – Samsun yönündeki, PNR numarası 18572046 olan ve 570 TL ödediğim biletin faturalarına yaklaşık 15 gündür ulaş
"Nur hanım ilgilendi çok memnun kaldım tarafıma iadesi yapıldı"
23 Haziran 2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Siirt’teki Berdan Otel’e rezervasyon yaptım ve ödememi uygulama ...üzerinden gerçekleştirdim. Otele gittiğimde ise otelde yer olmadığı, rezervasyonuma rağmen konaklayamayacağım söylendi ve bu nedenle otelde kalamadım. Otel ile defalarca telefonla
21 Haziran akşamı Obilet üzerinden Dikili–Midilli hattında gidiş-dönüş olmak üzere 2 yetişkin için bilet aldım. Ödeme aş...amasında sistem ilk iki denememde hata verdi, her seferinde işlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için üçüncü denemede kart bilgilerimi manuel girerek işlemi tamamladım ve biletlerim
26 Mayıs günü saat 20.00 Datça seferi için Obilet üzerinden online olarak otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı...mla yaptım. Daha sonra hesap ekstresini incelediğimde, bu işleme ait tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. İşleme ait PNR numaram 3X3006MX3’tür. Tek seferlik olması ge
Güney Akdeniz firmasından İskenderun–Fethiye seferi için Obilet üzerinden internetten, mobil cihazımla bilet satın aldım.... Ödemeyi Bankkart ile yaptım ve ücret kartımdan Obilet tarafından çekildi, ancak sistem hata verdi, işlem tamamlanmadı ve biletim oluşmadı. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen
3 Temmuz 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşu için Obilet web sitesi üzerinden PNR numarası 4AN4HP olan biletimi... toplam 13.148,48 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat planımız iptal olduğu için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma sadece 7.325,55 TL iade edildi. Ar
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"
"Obilet 1 saat içinde bana geri dönüş yaptı. Temsilcimiz Nur hanım yaşanan sorundan dolayı hem Obilet hem firma adına üzüntülerini iletti. İade işlemi başlatıldı ve zararım içinde kupon tanımlayarak üzücü süreç tatlıya bağlandı. Obilet bu davranı ile güvenimi tekrar kazandı. Nur hanım ve Obilet'e teşekkürlerimi iletiyorum"
19.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden BUDO Ayvalık–Midilli feribot bileti almak isterken, sistem biletleme yapmadan hesa...bımdan para çekti. Wings kredi kartımdan 4.788 TL tahsilat gerçekleşti, ancak bilet oluşmadığı için herhangi bir rezervasyon veya PNR numarası da verilmedi. Olayın üzerinden günle
21.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Otogarı’ndan Ankara Söğütözü Cep Terminali’n...e giden 13.30 seferi için bilet satın aldım. Bilet alımında ve sistemde sefer saati 13.30 olarak görünmesine rağmen, sonrasında gelen mesajda sefer saatinin 13.00 olarak işlendiğin
23.06.2026 Salı günü 20:58'de Obilet'ten aldığım 22 numaralı koltuk. Mersin Konfor isimli otobüs firması ile İzmir‑Mersi...n arası bir yolculuk yapmak zorunda kaldım, çünkü iptal işlemini 6 saat kala gerçekleştirebiliyorlarmış. Otobüsteki koltuğuma baktığımda emniyet kemerinin olmadığını fark ettim; ca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
