İade Sonrası Ücret İadesi ve İletişim Sorunu Hakkında Şikayet



Arkadaşlar iki elbise aldım 1080 TL 999 TL fiyatları. Alırken 2080 TL ödedim. Kargo ücretsiz. Elbise geldi. Aynı gün. Bol olduğu için iade ettim (ürünler kaliteli değil) iade için kargoyu kendim ödedim.. 200 TL. Ürün iadesini. 1080 799 TL olarak yatırmışlar. (bakın elbisenin fiyatı 999 TL) Bende...


Nuhbe adlı Instagram'da olan bir butikten keten bir takım aldım. Yıkama talimatına uymama rağmen kıyafetim çok fazla çekti. Butikle iletişim kurmaya çalıştım lakin mesajlarıma cevap vermediler. En başta yıkama talimatını uyudun mu deyip sonrasında görüldü bile atmadılar WhatsApp'tan ulaştım hala ona...

Nuhbe isimli tesettür mağzası ellerinde olmayan ürünü internet sitesine koymuşlar o ürün üzerinden satış yapılıyor sonra ürün ellerinde olmadığını ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat asla iade yapılmıyor. Kendinize kesinlikle muhatap bulamıyoruz...

Aldığım ürünlerde yanlışlık ve defo vardı ve iade ettim. İade ücretini mesaj atıp sormasak yatırmayacaklar bile. Üstelik kemdi hataları yüzünden gönderdiğim ürünlerden dolayı kargo ücreti kesmişler. Bunu söylediğimde cevap bile vermeyip ilgilenmediler.

Ben siparişlerimi vereli 1 haftadan fazla oldu, hâlâ elime ulaşmadı. 1 hafta sonra, istediğiniz renk elimizde yok dediler. Her şey sipariş verene kadar ilgileniliyor. İletişime geçmeye çalışınca hiçbir sosyal medya hesabı cevap vermiyor, bugün de telefonları kapalı. Acilen kargomun gelmesini ya da p...
Nuhbe ' den üç adet elbise aldım. Sipariş oluştururken hemen cevap veriyorlar. Mesajlara dönüyorlar ama değişim iade durumunda mesajlara bakmıyorlar bile. Bir haftadır gönderdim değişim için ürünleri. Her gün yazıyorum soruyorum asla dönüş yapmıyorlar. Ürünlerimi de hala göndermediler. Bu kadar sor...
