Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nkolay Uygulamasında Hesap Açma Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
İzzet
26 Mayıs 2025 14:42
1.320

Nkolay uygulaması üzerinden uzaktan görüntülü görüşme ile vadesiz hesap açılamıyor, uygulama sürekli hata veriyor ve ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ancak hata hala devam ediyor. Kimlik doğrulama adımından sonra yüz tanıma aşamasında da hata veriyor. Yüzü tanımıyor ve kredi başvurum onaylanmış olmasına rağmen kullanamıyorum.

26 Mayıs 2025 14:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özenay sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Açılışı Sonrası Sürekli Şifre Hatası Ve Erişim Sorunu

profile
Özenay
21 Ağustos 2025 16:52
818
hesap-acilisi-sonrasi-surekli-sifre-hatasi-ve-erisim-sorunu-1.jpg

profile
Volkan
19 Şubat 2024 02:16
2.772
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Bankası'nda Kart Başvurusu Ve İptalinde Süreç Sorunu

profile
Murat
18 Haziran 2025 23:13
2.620

Nkolay Uygulamasında Sürekli Şifre ve Güvenlik Kodu Sorunu Yaşıyorum

profile
Evren
30 Haziran 2025 10:06
1.887
Benzer Şikayet Yaz