Randevu İptalleri Ve Saygısız Üslup Nedeniyle Mağduriyetim

Bursa Nilüfer Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Endodonti bölümünde, Dr. M**** S** için Nisan ayından beri kanal dış tedavisi randevusu bekliyorum. Buna rağmen artık 4. Gidişim olmasına karşın bir türlü tedaviye alınmadım. Her defasında farklı bir gerekçeyle geri gönderildim.

Her randevu için iki vasıta değiştirerek, gidiş–dönüş toplamda dört araçla ulaşıma para ve zaman harcıyorum. Buna rağmen hastaneye gittiğimde üslupsuz bir şekilde “erken gelseydiniz” denilerek adeta suçlu duruma düşürülüyorum. Bir doktorun bir kez kontrol edip ikinciye tarih vermesini anlarım ama aynı sorunun 4. Kez yaşanması kabul edilir gibi değil.

Son gidişimde ise bu kez de sistem arızası olduğu, 100’den fazla bekleyen hasta bulunduğu söylendi ve yine tedaviye alınmadım. Böylece 5. Kez doktora gitmiş oldum ve bu gidişle 6. Kez daha gitmek zorunda kalacağım. Tüm bu süreçte harcadığım zamanın ve yol masrafımın karşılanmaması bir yana, sorumluluk alınmaması ve hastaya karşı kullanılan üslup beni fazlasıyla mağdur etti.

Nisan ayından bu yana yaşadığım bu randevu ve organizasyon sorununun incelenmesini, hastaya karşı kullanılan üslup konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve artık tedavimin net bir şekilde, ertelenmeden tamamlanmasını istiyorum. Defalarca boş yere gidip gelmem nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.