Nike Ürünlerinde Renk Atması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası!

Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Nike mağazasından birkaç ay önce siyah t-shirt ve siyah eşofman altı satın aldım. Ürünleri alırken markanıza duyduğum güvenle, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih ettim.

Ürünleri yalnızca 3 defa, 30 derecede ve 19 dakikalık programda, etiketlerde yer alan yıkama talimatına tamamen uyarak yıkadım. Buna rağmen hem tişörtün hem de eşofman altının rengi, yıllardır kullanılmış gibi soldu ve siyaha yakın ton yerine kırmızıya çalan bir renge dönüştü. Bu kadar kısa sürede ve bu derece bir renk atması, Nike gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdiğimizde, tarafıma “kullanıcı hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Yıkama talimatına eksiksiz uymama rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Nike markasına güvenerek aldığım bu ürünlerde yaşadığım renk atması sorununun tekrar değerlendirilmesini ve t-shirt ile eşofman altım için ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.