Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımının Ayak Rengi Yanlış Geldi, Acil Değişim Ve İptal Talebi

profile
12 Mayıs 18:00
38

Ankara Nevhome mağazasından 13 Nisan’da bir koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 8 Mayıs akşamüstü teslim edileceği söylendi ve bu tarihte teslimat yapıldı ancak nakliye ve ürünlerin eve girişi sırasında sorunlar yaşadık. Teslimat sonrası koltuk ayaklarının yanlış renk seçeneğiyle geldiğini fark ettim. Mağaza, yeni ayakların pazartesi günü geleceğini ve değişimin yapılacağını belirtti.

Aradan zaman geçmesine rağmen her seferinde mağazayı aradığımda “bugün, yarın halledilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerin toplam fiyatının 10.000 TL’sini nakit, kalan kısmını ise kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedim.

Koltuk takımının ayaklarının doğru renk ile acilen değiştirilmesini istiyorum. Eğer bu konuda tekrar gecikme yaşanacaksa ürünün tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renk Hatası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
14 Ocak 11:38
1.926
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 10:20
1.160
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2025 22:50
3.298
Teslimatı Sürekli Ertelenen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Sandalyeler İçin İade Reddi

profile
Münevver
23 Ocak 01:40
799
Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Sandalyeler İçin İade Reddi
Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Sandalyeler İçin İade Reddi
gecikmeli-teslimat-ve-hasarli-sandalyeler-icin-iade-reddi-4.jpg
gecikmeli-teslimat-ve-hasarli-sandalyeler-icin-iade-reddi-1.jpg

Ödenen 14 Bin TL İade Edilmedi, Hasarlı Sandalye 6 Ayda Çözülmedi

profile
28 Ocak 10:56
680
Benzer Şikayet Yaz