to read complaints and reviews, or file yours. 
Net Fatura Paratika Sabit Fatura adlı firma üzerinden GSM operatörümün Şubat ayı mobil hat faturasını internetten ödemek istedim. Fatura tutarı 3.699 TL olmasına rağmen, bu firma üzerinden dün yaptığım işlemde kartımdan 4.772 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen, ek bir ücret veya komisyonla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay görmedim.
Bu durum üzerine faturamı başka bir kanaldan tekrar ödedim. Bu firmadan yapılan işlemin iptal edilmesini ve 4.772 TL olarak tahsil edilen tutarın tamamının kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fazla alınan bu ücretin neden tahsil edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sabitfaturaödeme.com üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce Turkcell telefon faturamı ödemek için işlem yaptım. Hattımın son 4 hanesi 0372. Fatura tutarım 1617 TL idi, ancak işlem sırasında hiçbir şekilde ek ücret veya komisyonla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem tamamlandığında ise kredi kar...
Türk Telekom mobil faturamı ödemek için Sabit Fatura Ödeme sitesinden ödeme yaptım. 1.155,79 TL olan faturamdan 1.375,39 TL çekildi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ödediğim meblağı yüksek çektiniz ve faturam da hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Derhal sorunuma çözüm bulun ve benden fazla çekti...
Turkcell hattıma ait ekim ayı cep telefonu faturam 2.928 TL idi. Bu faturayı ödemek için Google üzerinden fatura ödeme işlemine girdim ve Akbank kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak kartımdan 2.928 TL yerine yaklaşık 3.800 TL çekildiğini fark ettim. İşlemi incelediğimde, Turkcell’in fatura tutarı ola...
22 Kasım tarihinde Turkcell hattıma ait 371 TL tutarındaki faturamı Sabitfaturam isimli internet sitesi üzerinden ödedim. Ancak hesabımdan 371 TL yerine 495 TL çekildiğini gördüm ve arada açıklayamadığım bir fark oluştu. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kendileri...
Yorumlar