to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Kazancı Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
03/10/2025 tarihinde Nesine hesabım üzerinden 4601382727762897 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumda toplamda 18 maç vardı ve 13 tanesi doğru sonuçlandı. Ancak sistemde kuponum kaybetmiş olarak gösterildi ve kazancım hesabıma yatırılmadı. Kuponumu oluştururken hiçbir maçı banko olarak seçmedim.
Durumu fark ettikten sonra önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ardından Nesine’ye mesaj yazdım. Ancak bana, bazı maçları banko seçmişim gibi inandırıcı olmayan bir açıklama yapıldı ve net bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok; daha önce de benzer bir sorun yaşamadım. Kuponumu kendi bakiyemle, 100 TL yatırarak oynadım.
Kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Gerekli açıklama yapılmadı. Banko sistemi seçmediğim halde banko seçtiğimi iddia edildi. Ve hala kazancım hesabıma geçmedi
