to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 700 TL Çekim Ve İade Talebi
Thenebulaapp uygulamasında sadece 2 günlük ücretsiz deneme seçeneğine tıkladım, herhangi bir aboneliğim görünmemesine rağmen bugün İş Bankası’ndan saat 14.24’te hesabımdan 700 TL çekildiğine ve aynı anda 2.116 TL daha çekilmeye çalışıldığına dair SMS aldım. Banka güvenlik nedeniyle 2.116 TL’lik işleme izin vermemiş, ancak 700 TL hesabımdan çekilmiş durumda görünmektedir.
Ben bu işlemler yapılırken uygulamada ya da bankanın uygulamasında hiçbir işlem yapmıyordum, yalnızca daha önce ücretsiz deneme için giriş yapmıştım ve sonrasında uygulamayı tamamen sildim. Buna rağmen kartımdan “thenebulaap” açıklamasıyla para çekilmesi ve tekrar çekim denenmesi kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Bu nedenle iznim olmadan çekilen 700 TL tutarın derhal tarafıma iadesini, adımla ilişkili herhangi bir üyelik/abonelik varsa bunların acilen iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini ve kartımdan ya da hesabımdan tekrar çekim denemesinde bulunulmamasını talep ediyorum.
