Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kısa Sürede İptal Edilememesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Abdülkadir
28 Nisan 23:05
107

28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından “Tchibo Cafissimo Pure+ Kapsüllü Kahve Makinesi Siyah” ürününü, aynı anda toplam iki ürün olacak şekilde sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra bu kahve makinesini almaktan vazgeçtim ve N11 müşteri hizmetlerini aradım.

Görüşmede, ürünün kargoya verildikten sonra iptal edilebileceği, şu aşamada herhangi bir iptal işlemi yapılamadığı söylendi. Oysa sipariş üzerinden sadece birkaç dakika geçmişti ve ürün henüz kargoya dahi verilmemişti.

Ben, N11’den sadece “Tchibo Cafissimo Pure+ Kapsüllü Kahve Makinesi Siyah” ürününün, kargoya verilmeden önce iptal edilmesini, aynı siparişte yer alan diğer ürünün ise aynen devam etmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 201666287330’dur. Sipariş verdiğim andan çok kısa bir süre sonra vazgeçmeme rağmen iptal hakkımın kullanılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yalnızca bu ürünün iptal edilmesini istiyorum.

siparisimin-kisa-surede-iptal-edilememesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Adres Hatası Yüzünden İptal Edilemedi

profile
Salih
12 Şubat 19:19
232

İptal Seçeneği Pasif Olması Nedeniyle Zorunlu Kargo Ve Uzayan İade Süreci

profile
Onur
25 Mart 21:55
304
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Kampanyalı Siparişimin Tek Taraflı İptali

profile
Emre
14 Nisan 20:04
223
n11de-kampanyali-siparisimin-tek-tarafli-iptali-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri