to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması üzerinden N11’e ait bir iade kargom için 12 Nisan’da Şanlıurfa Viranşehir adresimden, evden alma talebi oluşturdum. 16 Nisan’a kadar her gün aranıp SMS ile “30 dakika içinde oradayız” denilmesine rağmen kimse gelmedi. 16 Nisan günü saat 18:22'de sonunda kargo evden teslim alındı.
Ancak 17 Nisan günü tekrar “185447016 numaralı N11 iadenizi almak için 2 saat içinde geliyoruz, güvenli şekilde paketlemenizi rica ederiz” şeklinde bir SMS daha geldi. Kargo bir gün önce evden alınmış olmasına rağmen sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kargonun kim tarafından alındığını, şu anda nerede olduğunu ve neden hâlâ sisteme düzgün şekilde işlenmediğini bilmiyorum.
N11 firmasına da ulaşamıyorum, bu yüzden iade sürecim tamamen belirsiz durumda. 185447016 numaralı iade gönderimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, kargomun nerede olduğunun tespit edilmesi ve iade sürecimin bir an önce tamamlanması gerektiğini istiyorum.
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258105175412 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’ta kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım; ancak ne evde bulunan eşime ne de site güvenliğine herhangi bir kargo...
N11 üzerinden aldığım sporcu masaj aleti ürününü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve ürünü 4 Şubat Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’de evden teslim ederek gönderdim. Ancak bugün 10 Şubat olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen iade kargom h...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve 30 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim, takip numarası 203119418137 olan siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince daha sonra öğrendim ki, Kolay Gelsin...
N11 üzerinden verdiğim 208386693132 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 21 Şubat’ta evime teslim edilmek üzere getirildi. Kurye, ürünü araçta bulamadıklarını, aynı gün içinde tekrar dönüp teslim edeceklerini söyledi ancak o günden sonra ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilm...
Adıyaman Merkez’de ikamet ediyorum. N11 üzerinden sipariş verdiğim, 263386008961 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için 2 Nisan tarihinde sistemde “teslim edilemedi” ibaresi göründü. Ancak o gün ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir şekilde gelen oldu. Durumu fark edince kargo yetkilisine...
Yorumlar