to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty'den alışveriş yaptıktan sonra ürünüm elime ulaşmadı ve ödediğim ücret de iade edilmedi. Sosyal medya üzerinden paylaşım yapıyorlar ancak ürünleri ellerinde bulunmuyor ve ödeme yaptıktan sonra sürekli oyalıyorlar. Siparişi iptal etmek istediğimde, 'Yarın kargoya verilecek, iptal etmeyin. İsterseniz bekleyin.' gibi yanıtlar alıyorum. Ancak ne ürün ne de para tarafıma ulaşmadı. Sürekli olarak yanlış bilgilendirme yapılıyor ve iletişimde aynı kişiden benzer yanıtlar alıyorum.
Mutty'den sipariş verdim. Bir ay boyunca gelmedi ve iptal ettim siparişi ama bir ay oldu. Şimdi hala param yatmadı. Sürekli yatıracağız deyip asla yatırmıyorlar, oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla da açmıyorlar. Gerçekten insanı mağdur etmekten başka bir şey değil. Ben de şikayetçi ola...
Mutty adlı internet sitesinden satın aldığım ürünü denemeden, iade süresi içinde kargo ile geri gönderdim. Ürün sorunsuz şekilde teslim alındı ve iade onayı verildi. Tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibariyle 16 iş günü geçtiği halde hala para iadesi y...
Yorumlar