2.801 TL'lik Takı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren bir takı firmasından 20 Nisan civarında toplam 2.801 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde firmaya WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi ne de siparişimin akıbetine dair herhangi bir açıklama alamadım.

Ödediğim 2.801 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.