650 TL Fazla Çekildi Ve WhatsApp Erişimi Sağlanamadı

Eskişehir’den mspy. Mobi sitesinden WhatsApp’a erişim sağlamak amacıyla abonelik satın aldım. Satın alma aşamasında benden 42 TL tahsil edileceği belirtildi, ancak kartımdan yaklaşık 650 TL çekildi. Buna rağmen ne WhatsApp’a erişim sağlayabildim ne de vaat edilen hizmeti kullanabildim.

Ödemeyi yaptıktan sonra kısa süre içinde sorunu fark edip siteye ve bulabildiğim tüm iletişim kanallarına yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve bana yardımcı olunmadı. Hem hizmetten yararlanamayıp hem de söz verilenden çok daha yüksek bir tutar çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.

Kartımdan çekilen fazla tutarın ve haksız tahsil edilen tüm bedellerin iadesini ve bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.